多媒體技術(shù)有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：

　　（1）集成性 能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行多通道統(tǒng)一獲取、存儲(chǔ)、組織與合成。

　　（2）控制性 多媒體技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為中心，綜合處理和控制多媒體信息，并按人的要求以多種媒體形式表現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)作用于人的多種感官。

　　（3）交互性 交互性是多媒體應(yīng)用的主要特點(diǎn)之一。傳統(tǒng)信息交流媒體只能單向地、被動(dòng)地傳播信息，而多媒體技術(shù)則可以實(shí)現(xiàn)人對(duì)信息的主動(dòng)選擇和控制。

　　（4）非線性 多媒體技術(shù)的非線性特點(diǎn)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)循序性的讀寫模式。以往人們讀寫方式大都采用章、節(jié)、頁(yè)的框架，循序漸進(jìn)地獲取知識(shí)，而多媒體技術(shù)將借助超文本鏈接的方法，把內(nèi)容以一種更靈活、更具變化的方式呈現(xiàn)給讀者。

　　（5）實(shí)時(shí)性 當(dāng)用戶給出操作命令時(shí)，相應(yīng)的多媒體信息都能夠得到實(shí)時(shí)控制。

　　（6）互動(dòng)性，它可以形成人與機(jī)器、人與人及機(jī)器間的互動(dòng)，互相交流的操作環(huán)境及身臨其境的場(chǎng)景，人們根據(jù)需要進(jìn)行控制。人機(jī)相互交流是多媒體最大的特點(diǎn)。

　　（7）信息使用的方便性 用戶可以按照自己的需要、興趣、任務(wù)要求、偏愛和認(rèn)知特點(diǎn)來(lái)使用信息，任取圖、文、聲等信息表現(xiàn)形式。

　　（8）信息結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性 “多媒體是一部永遠(yuǎn)讀不完的書”，用戶可以按照自己的目的和認(rèn)知特征重新組織信息，增加、刪除或修改節(jié)點(diǎn)，重新建立鏈接。

　　多媒體技術(shù)得到迅速發(fā)展，多媒體系統(tǒng)的應(yīng)用更以極強(qiáng)的滲透力進(jìn)入人類生活的各個(gè)領(lǐng)域，如游戲、教育、檔案、圖書、娛樂、藝術(shù)、股票債券、金融交易、建筑設(shè)計(jì)、家庭、通訊等等。其中，運(yùn)用最多最廣泛也最早的就是電子游戲，千萬(wàn)青少年甚至成年人為之著迷，可見多媒體的威力。

　　大商場(chǎng)、郵局里是電子導(dǎo)購(gòu)觸摸屏也是一例，它的出現(xiàn)極大地方便了人們的生活。又出現(xiàn)了教學(xué)類多媒體產(chǎn)品，一對(duì)一專業(yè)級(jí)的教授，使莘莘學(xué)子受益匪淺。

　　正因?yàn)槿绱耍S多有眼光的企業(yè)看到了這一形式，紛紛運(yùn)用其做企業(yè)宣傳之用甚至運(yùn)用其交互能力加入了電子商務(wù)，自助式維護(hù)，教授使用的功能，方便了客戶，促進(jìn)了銷售，提升了企業(yè)形象，擴(kuò)展了商機(jī)，在銷售和形象二方面都獲益。